伴骑鸟APP隐私政策

更新日期:2025年09月29日

       本隐私政策适用于常州创贤客商贸有限公司的“伴骑鸟”及其服务。请您务必认真阅读本政策,在确认充分了解并同意后使用“伴骑鸟”及其服务。如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用。当您开始使用“伴骑鸟”及其服务,即表示您/您的监护人已经同意我们按照本政策来收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息。

本隐私政策目录如下:

1.我们如何收集和使用您的信息

2.我们怎么存储您的信息

3.设备权限调用

4.本软件接入的第三方SDK

5.对外提供

6.您的权利

7.隐私政策变更

8.未成年人保护

9.联系我们

 

1.我们如何收集和使用您的信息

在您使用本软件的过程中,我们会按照如下方式收集您主动提供或因为使用服务而产生的信息,用于我们向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全:

1.1当您注册“伴骑鸟”帐号时,我们会收集您的姓名、手机号码,收集这些信息是为了帮助您完成“伴骑鸟”的帐号注册,以便我们能够提供服务以及保护您的帐号安全。您的真实姓名和手机号码属于个人敏感信息,收集此类信息是为了能够确认您的身份(如接收验证码)及满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。除此之外,您可以选择继续提供您的昵称、个性签名、性别、生日、机动车使用情况等信息,以便于我们提供更加个性化的服务,拒绝提供并不会影响您正常使用本软件。

1.2当您通过第三方账户登录时,如微信登录时,我们会收集您的昵称、头像以及您的手机号码,收集这些是为了建立您的第三方账户与“伴骑鸟”账户的关系绑定,以便我们能够向您提供正确的相关服务。

1.3当您将本软件与您的“伴骑鸟”车辆进行绑定时,我们会收集您的车辆的SN码,收集这些信息是为了确定您与您的车辆的对应关系,以便我们向您提供正确的车辆相关服务。

1.4当您使用本软件鉴别所购“伴骑鸟”周边配件的真伪时,我们会收集您的配件的防伪码,收集这些信息是为了验证该周边配件的真伪。

1.5当您使用本软件车况或车况下某个具体功能时,为保障您的正常服务,我们会收集您的手机信息(与您的手机相关的信息,包括手机硬件型号、手机系统、手机名称、手机时区、蓝牙信息、wifi相关信息、手机设备配置),车辆信息(与您的车辆相关的信息,包括SN码、车架号、电机号、中控版本、电池电量、行驶速度)、日志信息(操作日志、故障日志、服务日志),位置信息(国家代码、城市代码、地理位置),这些信息是为了向您提供服务所必须收集的基础信息。比如:

1.5.1当您使用基于位置信息的功能,如骑行轨迹功能时,我们会收集您的车辆的地理位置信息,用于向您提供所请求的服务。车辆的地理位置信息属于个人敏感信息,其本身或结合其他信息可能会识别您的个人位置信息,若您不提供这类信息,您可能无法正常使用该项服务功能。

1.5.2当您使用地图与定位功能时,我们会收集您的车辆的地理位置信息以及您的设备地理位置信息,以便于您能够直观的了解您和您的车辆所处的定位信息。

1.5.3当您使用失窃上报功能时,我们会收集您的车辆的地理位置信息以及您的设备地理位置信息,以便于尽可能地协助您巡回失窃车辆。

1.5.4当您使用其他非基于位置信息的功能,如车辆管理、OTA升级、胎压监测、电池信息、预估里程等功能时,我们会收集您的车辆的SN码、车架号、电机号、中控版本、电池电量、行驶速度、故障日志、服务日志、操作日志等信息,以便于能正常提供您所请求的服务。

1.6 为了能向您提供更加人性化的服务,本软件所接入的部分第三方SDK会收集您的已安装列表信息。具体的,第三方SDK及其信息收集使用规则,请参见本政策第四部分。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

a)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

b)与国家安全、国防安全直接相关的;

c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

g)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

h)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

j)个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

k)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标 识化处理的。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

2.我们怎么存储您的信息

2.1 信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。我们不会将您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外。

2.2 信息存储的期限

一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息,例如:

手机号码:若您需要使用“伴骑鸟”服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销“伴骑鸟”帐户后,我们会删除您的相关个人信息。

地理定位:如您需要使用“伴骑鸟”基于定位信息的功能时,我们需要一直保存您的车辆的地理位置信息,以保证您正常使用该服务,当您解除绑定后,我们会删除与您相关的地理定位信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)。

3.设备权限调用和后台运行优化

3.1为保障“伴骑鸟”App相关功能实现与应用稳定运行,我们可能会申请或使用设备或系统的相关权限;

我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;

权限名称

权限定义

权限说明

使用目的或场景

是否强制必要

适用平台

定位权限

android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION

获取 (基于网络的) 大概位置

提供车辆位置服务

android

android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION

获取精准的(gps)位置

NSLocationWhenInUseUsageDescription

App在前台时获取设备位置数据

提供车辆位置服务

ios

NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription(iOS11之后)

NSLocationAlwaysUsageDescription(iOS11版本之前)

总是获取设备位置数据

为车辆及车主提供实时地理位置

存储权限

android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE

读取sd卡内容

提供用户头像设置、车辆保修、在线客服等,上传或发送图片的服务

android

相册权限

NSPhotoLibraryUsageDescription

读取相册中照片

用于头像设置等,如选择相册内图片或视频,在聊天或在线客服沟通时描述所遇到的问题

ios

相机权限

android.permission.CAMERA

使用拍照或视频录制功能

扫描二维码,拍照上传图片进行问题反馈、录制视频功能、咨询客服和留言时候可以拍照和录制视频上传

android

文件使用权限

NSDocumentsFolderUsageDescription

访问文件权限

用户自定义个性音效时候选择本地音视频文件

ios

设备信息权限

android.permission.READ_PHONE_STATE

读取手机状态和标识等信息。

识别手机标识等信息,推送功能正常使用。该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息。

android

NFC

android.permission.NFC

读取NFC硬件

添加NFC车钥匙

android

附近WiFi设备

android.permission.NEARBY_WIFI_DEVICES

访问附近WiFi设备

连接行车记录仪

android

蓝牙使用权限

NSBluetoothAlwaysUsageDescription(iOS13之后)

NSBluetoothPeripheralUsageDescription(iOS13之前)

通过蓝牙和车辆进行数据通信

用于连接并配对车辆,实现“伴骑鸟”互联解锁和车机指令、数据传输等功能

ios

android.permission.BLUETOOTH

android.permission.BLUETOOTH_ADMIN

android.permission.BLUETOOTH_SCAN

android.permission.BLUETOOTH_CONNECT

android

访问本地网络

NSLocalNetworkUsageDescription

访问本地网络

用于连接车辆仪表热点或行车记录仪热点,进行图像或数据的传输。

ios

后台运行权限

UIBackgroundModes

APP在后台运行

桌面服务卡片实时状态、用户进行导航和互联骑行后,在后台稳定运行

ios

ohos.permission.KEEP_BACKGROUND_RUNNING

harmonyOS

3.2为了能够向您提供正确的服务,“伴骑鸟”App会在您请求或开启特定功能状态时请求自启动。您也可以随时通过系统设置功能进行开启或关闭。

功能/场景

说明

默认状态

开启路径

适用平台

蓝牙解锁

用户通过蓝牙钥匙功能解锁车辆

关闭

系统设置-应用和服务-启动应用管理

android

导航

为用户骑行提供导航服务

关闭

系统设置-应用和服务-启动应用管理

android

4.本软件所接入的第三方SDK

为保障“伴骑鸟”相关功能的实现和应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包,即SDK以实现相关目的。不同版本的第三方SDK会有所不同,您可以通过以下链接查看第三方的信息收集使用和保护规则。

SDK名称

采集数据/共享的信息

开发者名称

使用目的

使用场景

第三方隐私权限网址/数据处理规则

适用平台

移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID

中国信息通信研究院

统计分析服务

应用运行期间

查看

android

腾讯定位SDK(Android)

IDFA、OAID(安卓)、应用名称、应用版本号、设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率、IP地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、WiFi网管地址、SSID、BSSID、基站信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息、经纬度、Harmony OAID(鸿蒙)、广告标识(iOS)

深圳市腾讯计算机系统有限公司

为用户提供车辆位置信息功能、交通导航功能和基于位置的服务功能

用户车辆定位、防盗

 

查看

android

腾讯定位SDK(iOS)

IDFA、OAID(安卓)、应用名称、应用版本号、设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率、IP地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、WiFi网管地址、SSID、BSSID、基站信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息、经纬度、Harmony OAID(鸿蒙)、广告标识(iOS)

深圳市腾讯计算机系统有限公司

为用户提供车辆位置信息功能、交通导航功能和基于位置的服务功能

用户车辆定位、防盗

 

查看

iOS

“伴骑鸟”合作商第三方名单

产品/服务

采集数据/共享的信息

第三方公司

使用目的

使用场景

共享方式

第三方隐私权限网址/数据处理规则

阿里云存储服务

允许用户主动将图片、视频上传到阿里云的云存储空间

阿里云计算有限公司

提供用户信息存储服务

 

终端发起传输/后台接口传输

查看

阿里云短信服务

联系方式(电话)

阿里云计算有限公司

用户登录时给用户发送验证码短信

用户登录时

后台接口传输

查看

  我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问DCloud用户服务条款》

 

5.对外提供

目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

a)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

b)与国家安全、国防安全直接相关的;

c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

g)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6.您的权利

在您使用“伴骑鸟”期间,你可以随时访问、更新或更正您的个人信息,也可以联系我们限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,同时您可以随时要求我们删除已经收集的您的个人信息或者撤回您已经做出的同意。

6.1访问您的个人信息:

您可通过 “我的-个人信息” 路径来查询您的头像、昵称、性别、个性签名、真实姓名、生日、手机号、机动车拥有情况等个人信息。

6.2更新或更正您的个人信息:

您可通过 “我的-个人信息” 路径来更正、补充您的头像、昵称、性别、个性签名、真实姓名、生日、手机号、机动车拥有情况等个人信息。

6.3删除您的个人信息:

您可通过“我的-账户管理”路径注销您的“伴骑鸟”帐号来删除您的头像、昵称、性别、个性签名、真实姓名、生日、手机号、机动车拥有情况等个人信息。

6.4功能及权限管理:

您可前往“系统设置-隐私和安全(鸿蒙);系统设置-->应用管理-->“伴骑鸟”(安卓);系统设置-->“伴骑鸟”(ios)”路径撤回位置、通讯录、照片、麦克风、相机等已授权系统权限的授权;

6.5注销帐号:

您可通过“我的-账户管理”路径注销您的“伴骑鸟”帐号。

7.隐私政策变更

因公司业务和经营的变化或适用法律的变化,我们会适时更新本隐私政策。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更,也请您随时访问我们的平台以便及时了解最新的隐私政策。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过电子邮件、短信、推送通知或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

• 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的处理方式等;

• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

• 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

若您不同意该等变更可以停止使用我们的相关服务,若您继续使用我们的服务,即表示您同意受更新后的隐私政策的约束。

8.未成年人保护

8.1 我们非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,您的监护人需要仔细阅读本政策并授权您同意依照本政策使用“伴骑鸟”。

8.2 如果您/您的监护⼈不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用“伴骑鸟”。

9.联系我们

当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,您可以通过发送邮件至363472440@qq.com来提交您的请求或意见,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的身份后予以处理。